沈陽排号機爲減少長(cháng)期以來,人們在服務大廳裡(lǐ)辦理各項服務業務排隊等候人數過(guò)多,前擁後(hòu)擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業務的顧客,爲改善服務質量、樹立良好(hǎo)形象,解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境,能(néng)夠很好(hǎo)的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真創造舒服、公平、友好(hǎo)的等候環境而提供的服務終端
基于數據隊列原理,遵循先來先辦的原則,以計算機技術結合電子電路集成(chéng)等相關知識整合開(kāi)發(fā)。徹底地解決了顧客排隊等候的麻煩,在提供優服務的同時還(hái)切實保障了顧客的隐私權,提升了整體服務水平,取得了良好(hǎo)的社會效應。
智能(néng)排隊管理系統的建設可以大大加快服務信息化的建立,將(jiāng)窗口服務的綜合勢力提升到一個新的高度。