去過(guò)銀行的人們都(dōu)知道(dào),我們現在已經(jīng)不用人工排隊了,隻需要在排隊機上哪一張排隊條,就可以到等候區進(jìn)行等待,而辦理業務的窗口會自動叫(jiào)号,讓人們不用擔心錯過(guò),這(zhè)給人們帶來了很大的便利,下面(miàn)我們就來說一說叫(jiào)号機、取号機、排号機都(dōu)有什麼(me)區别呢?
1、排隊叫(jiào)号機其實比較通俗的稱号是排隊機、取号機或叫(jiào)号機,專業稱謂應該是排隊管理系統,是一種(zhǒng)綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術産品,能(néng)有效地代替客戶進(jìn)行排隊。
2、排隊叫(jiào)号機适用于各類窗口服務行業,目前已經(jīng)廣泛應用于銀行等行業。使用叫(jiào)号機系統,一方面(miàn)可消除客戶長(cháng)時間“站隊”的辛苦、對(duì)“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全方面(miàn)改善服務質量和企業形象,另一方面(miàn)更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群衆的等候時間,提高辦事(shì)效率。